На сайте РЖД появилась новая опция — покупка билетов для пассажиров с особыми потребностями в режиме онлайн. Так, в разделе «Услуги и сервисы» теперь отображаются места для инвалидов.
Однако вице-спикер Госдумы Ольга Тимофеева отмечает, что пока сервис не работает в полную силу, так как дистанционно купить билеты могут только инвалиды-колясочники. Переход на продажу льготных билетов должен был начаться уже 1 декабря прошлого года. Ольга Тимофеева направила руководству РЖД просьбу ускорить переход на дистанционную продажу билетов льготникам. Об этом сообщает издание InvaNews.
Чиновник подчёркивает: из-за пандемии вопрос перехода на дистанционную покупку билетов – очень актуален и важен. Сложности могли возникнуть из-за того, что информация Федерального реестра инвалидов не интегрирована в базу данных РЖД, предполагает депутат. Однако этот вопрос нужно решить как можно более оперативно.
